Regulamin serwisu Spark Learning

Serwis edukacyjny działający pod marką Spark Learning jest dostępny pod adresem https://www.sparklearning.pl. Operatorem Serwisu i usługodawcą jest Math Academy - Kamil Markowski (nazwa skrócona: M.A. - Kamil Markowski), z adresem wykonywania działalności: al. Aleja Wilanowska 89/21, 02-765 Warszawa, Polska, NIP: 5214174680, REGON: 545347960.

Adres do doręczeń: Kamil Markowski, ul. Jana Pastuszki 19B, 42-680 Tarnowskie Góry, Polska. Działalność jest aktywna od 02-08-2026. Status podatnika VAT: nie dotyczy.

Kontakt z operatorem jest możliwy przez e-mail: sparklearningpoland@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 728 916 534.

Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, zakładania Konta, zawierania i wykonywania umów o dostęp do Kursów oraz prawa i obowiązki Użytkownika i operatora. Usługi w Serwisie są świadczone drogą elektroniczną.

Serwis

platforma internetowa Spark Learning dostępna pod adresem https://www.sparklearning.pl.

Użytkownik

osoba korzystająca z Serwisu, niezależnie od tego, czy posiada Konto.

Konsument

osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca

osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

Kurs

wybrany kurs online z matematyki, języka polskiego albo języka angielskiego, sprzedawany oddzielnie.

Konto

indywidualny profil Użytkownika umożliwiający dostęp do zakupionych Kursów i funkcji Serwisu.

Subskrypcja

odpłatny, odnawiany co miesiąc dostęp do jednego wybranego Kursu.

Dostęp jednorazowy

bezterminowy dostęp do jednego wybranego Kursu, nabywany za jednorazową opłatą.

Treści cyfrowe

dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności lekcje, materiały, karty pracy, testy, quizy i gry edukacyjne.

Usługa cyfrowa

usługa pozwalająca Użytkownikowi korzystać z funkcji i zasobów Serwisu w środowisku cyfrowym.

Stripe

zewnętrzny dostawca obsługujący płatności, rozliczenia, faktury, potwierdzenia i portal klienta.

Spark Learning udostępnia kursy online wspierające przygotowanie do egzaminów. W zależności od Kursu Serwis może obejmować lekcje, materiały edukacyjne, karty pracy, testy, quizy, gry oraz ograniczone treści demonstracyjne.

• dostęp zależy od wyboru i opłacenia konkretnego Kursu;
• kursy matematyki, języka polskiego i języka angielskiego są sprzedawane oddzielnie;
• zakup jednego Kursu nie daje dostępu do pozostałych Kursów;
• publiczne demo ma ograniczony zakres i nie stanowi pełnego dostępu do Kursu.

Do prawidłowego korzystania z Serwisu potrzebne są:

• połączenie z Internetem;
• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies niezbędne do logowania;
• aktywne konto e-mail;
• urządzenie umożliwiające wyświetlanie stron internetowych i dokumentów PDF.

Użytkownik odpowiada za własne urządzenie, oprogramowanie i dostęp do Internetu oraz związane z nimi koszty.

• Korzystanie z płatnego Kursu wymaga utworzenia Konta i zalogowania się.
• Użytkownik podaje dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do obsługi Konta oraz zakupu.
• Użytkownik powinien chronić dane logowania i niezwłocznie zgłosić podejrzenie nieuprawnionego dostępu.
• Jedno Konto jest przeznaczone dla jednego Użytkownika, chyba że operator wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
• Rodzic lub opiekun prawny może założyć Konto lub kupić Kurs dla ucznia, jeżeli jest to odpowiednie do jego wieku i sytuacji prawnej.

Użytkownik wybiera Kurs i wariant dostępu, a następnie składa zamówienie za pośrednictwem Stripe Checkout. Subskrypcja miesięczna kosztuje 29,99 PLN za jeden wybrany Kurs miesięcznie, a Dostęp jednorazowy 199,99 PLN za bezterminowy dostęp do jednego wybranego Kursu.

Ceny prezentowane w Serwisie są cenami końcowymi dla Użytkownika, chyba że przy danej ofercie wskazano inaczej. Płatność obsługuje Stripe. W Checkout Użytkownik może podać dane rozliczeniowe, w tym NIP. Stripe generuje i wysyła odpowiednie potwierdzenie płatności lub dokument rozliczeniowy na podany adres e-mail.

Umowa dotycząca wybranego Kursu zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia i potwierdzeniu płatności. Dostęp jest przypisywany do Konta po otrzymaniu przez Serwis potwierdzenia płatności z systemu Stripe.

• Subskrypcja jest płatna cyklicznie co miesiąc za jeden wybrany Kurs.
• Dostęp trwa, dopóki Subskrypcja jest aktywna i opłacona.
• Subskrypcją, metodą płatności i dokumentami można zarządzać w Stripe Customer Portal dostępnym z panelu Użytkownika.
• Nieudana płatność może spowodować zawieszenie dostępu po aktualizacji statusu przez Stripe i przetworzeniu odpowiedniego potwierdzenia przez Serwis.
• Anulowanie następuje zgodnie ze statusem rozliczeniowym Stripe; jeżeli tak skonfigurowano ofertę, skutek następuje z końcem opłaconego okresu.

Jednorazowa płatność daje dostęp wyłącznie do wybranego Kursu i nie obejmuje innych Kursów ani ich przyszłych, odrębnie sprzedawanych wariantów.

Dostęp jednorazowy oznacza bezterminowy dostęp do wybranego Kursu. Opłata jest pobierana jednorazowo i nie podlega automatycznemu odnawianiu.

Użytkownik może otrzymać dostęp do Kursu niezwłocznie po potwierdzeniu płatności. Przed przejściem do płatności Użytkownik może wyrazić wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowych lub świadczenia Usługi cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy.

Jeżeli Użytkownik wyraża taką zgodę, potwierdza również, że przyjmuje do wiadomości, iż po rozpoczęciu dostarczania Treści cyfrowych lub uzyskaniu dostępu do Kursu może utracić prawo odstąpienia od umowy w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

Konsument zawierający umowę na odległość co do zasady może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Oświadczenie można przesłać na adres sparklearningpoland@gmail.com, podając dane umożliwiające identyfikację Użytkownika i zakupu.

Prawo odstąpienia może podlegać ustawowym wyjątkom lub ograniczeniom, w szczególności gdy dostarczanie Treści cyfrowych albo świadczenie Usługi cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną, uprzednią zgodą Konsumenta i po przyjęciu przez niego do wiadomości skutków rozpoczęcia świadczenia. Jeżeli dostęp nie został jeszcze uruchomiony, Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu e-mailem.

Jeżeli obowiązujące prawo przyznaje Konsumentowi prawo odstąpienia mimo rozpoczęcia dostępu, operator rozpatrzy żądanie zgodnie z tym prawem. Należny zwrot zostanie wykonany przez Stripe, w miarę możliwości na pierwotną metodę płatności. Niniejszy punkt nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu, płatności lub zgodności świadczenia z umową można przesyłać na adres sparklearningpoland@gmail.com.

Zgłoszenie powinno zawierać adres e-mail Konta, opis problemu, żądanie Użytkownika oraz — jeżeli to możliwe — datę zdarzenia i zrzut ekranu. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny termin.

Materiały w Serwisie są chronione prawem autorskim i przeznaczone do osobistego użytku edukacyjnego. Bez uprzedniej zgody operatora zabronione jest:

• udostępnianie danych logowania lub Konta innym osobom;
• kopiowanie, odsprzedaż, publiczne rozpowszechnianie lub masowe pobieranie materiałów;
• automatyczne pozyskiwanie danych (scraping) i obchodzenie zabezpieczeń dostępu;
• zakłócanie działania Serwisu lub nadużywanie funkcji demo, quizów i gier.

Operator dokłada uzasadnionych starań, aby Serwis był dostępny i bezpieczny. Mogą jednak wystąpić przerwy związane z konserwacją, aktualizacjami, awariami lub działaniem zewnętrznych dostawców. Serwis nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności, lecz będzie podejmować rozsądne działania w celu ograniczenia skutków zakłóceń.

Kursy wspierają przygotowanie do egzaminów, ale nie gwarantują uzyskania konkretnego wyniku. Rezultat zależy między innymi od pracy Użytkownika, jego wcześniejszej wiedzy, systematyczności oraz warunków egzaminu.

Operator może aktualizować, poprawiać i rozszerzać materiały, aby zachować ich aktualność i jakość. Aktualizacje nie powinny bez uzasadnionej przyczyny istotnie ograniczać zakupionego dostępu. Zakres i etap rozwoju Kursu mogą być różne dla matematyki, języka polskiego i języka angielskiego.

Zasady przetwarzania danych osobowych i stosowania plików cookies opisuje Polityka prywatności. Stripe przetwarza dane płatnicze i rozliczeniowe, a Supabase wspiera obsługę uwierzytelniania, Kont i bazy danych Serwisu.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócić się do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej. Skorzystanie z tych możliwości jest dobrowolne i nie wyłącza prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem.

Regulamin może zostać zmieniony w razie zmiany prawa, sposobu świadczenia usług, funkcjonalności Serwisu, oferty lub ze względów bezpieczeństwa. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach w przypadkach i w sposób wymagany prawem. Zmiany nie naruszają praw nabytych ani warunków już wykonanych świadczeń bez podstawy prawnej.

Do umów i Regulaminu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta. Regulamin obowiązuje od 18 sierpnia 2026 r.. Pytania można kierować na adres sparklearningpoland@gmail.com lub pod numer +48 728 916 534.